Giáo trình môn học Quản trị kinh doanh lữ hành 1 (Nghề: Hướng dẫn du lịch - Trình độ: Trung cấp)

Giáo trình môn học Quản trị kinh doanh lữ hành 1 được biên soạn gồm 6 chương như sau: Bài 1: Khái quát về lịch sử phát triển kinh doanh lữ hành; Bài 2: Tìm hiểu các nội dung cơ bản của kinh doanh lữ hành; Bài 3: Phân tích cơ cấu tổ chức và quản trị nhân lực của doanh nghiệp lữ hành; Bài 4: Xây dựng và vận hành các chương trình du lịch; Bài 5: Quản lý chất lượng chương trình du lịch của doanh nghiệp lữ hành; Bài 6: Tìm hiểu môi trường kinh doanh và chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp lữ hành.