Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp: Phần 2

(NB) Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp: Phần 2 gồm có 4 chương với những nội dung chính sau: Một số nghi thức giao tiếp cơ bản, kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch, tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo.