Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch: Phần 1

Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch bao gồm 8 bài và được chia thành 2 phần. Phần 1 gồm có những nội dung chính như sau: Bài 1 một số vấn đề cơ bản của tâm lý học, bài 2 những đặc điểm tâm lý chung của khách du lịch, bài 3 những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo.