Giáo trình môn học Nghiệp vụ buồng (Nghề: Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trình độ: Trung cấp)

Giáo trình môn học Nghiệp vụ buồng (Nghề: Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trình độ: Trung cấp) trình bày, hướng dẫn việc phục vụ buồng cho khách lưu trú, đảm bảo vệ sinh sạch sẽ, thoáng mát, làm cho khách đến lưu trú tại khách sạn sẽ cảm thấy hài long và xem khách sạn là ngôi nhà thứ hai của khách. Đây là vấn đề quan trọng quyết định chất lượng phục vụ và khả năng thu hút khách của khách sạn.