Giáo trình môn học Tâm lý khách du lịch (Nghề: Nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn - Trình độ: Trung cấp)

Giáo trình môn học Tâm lý khách du lịch được biên soạn nhằm cung cấp kiến thức cơ bản và có hệ thống về tâm lý du khách nhằm giúp nhân viên phục vụ bàn thuận lợi khi tiếp xúc với du khách trong các cơ sở kinh doanh về nhà hàng và khách sạn. Nội dung trong giáo trình gồm có 3 chương: Chương 1: một số vấn đề cơ bản của tâm lý học, chương 2: những đặc điểm tâm lý chung của khách du lịch, chương 3: những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp.

Từ khóa: Giáo trình Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn, Giáo trình Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Tâm lý học, Tâm lý khách du lịch, Tâm lý của khách du lịch theo dân tộc, Tâm lý của khách du lịch theo nghề nghiệp